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点击量: 发布时间:2025-04-18 14:47:12

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  3月,根据str的数据,大多数欧洲主要市场业绩同比均有所增长,增长从低迷到大幅不等,其中法国和丹麦代表两大明显的趋势。即使是在与2024年同期相比入住率略有下降的情况下,法国RevPAR的增长完全是由酒店经营者的定价所推动的,在这一地区,房价贡献了可观的受益,甚至在某些市场增长超过15%,意大利的几个主要市场也出现了持续的 RevPAR 增长。而丹麦的情况则相反,入住率增长了约6个百分点,而平均每日房价则下降了3.5%。匈牙利的情况与丹麦相似,随着大型会议和博览会旺季的临近,入住率正在逐年增长,首都布达佩斯的RevPAR 实现了23.4%的增长。

  而在美国,由于春假推动休闲旅游,该市场RevPAR 在本月有所改善,同比增长2.8%,其主要得益于房价涨幅的1.8%。其中休斯顿由于举办了为期23天的牛仔节以及NCAA 男子和女子篮球锦标赛,活动场地附近的酒店RevPAR 增长了 67.6%。

  3月,多家酒店集团公布2025年待开业酒店名单,亚洲作为关键增长区域成为各大企业的优先布局市场。

  雅高集团旗下奢华酒店品牌费尔蒙酒店及度假村宣布将在2025年于亚洲开业五家新酒店,分别位于印度、日本、越南和泰国。分别为孟买费尔蒙酒店、印度费尔蒙乌代布尔宫酒店、东京费尔蒙酒店、河内费尔蒙酒店和曼谷素坤逸费尔蒙酒店。

  美诺酒店集团计划三年内新增近300家酒店,到2027年底总数将达850家,其中亚洲将新增100多家,在中国就计划在2025年前开设18家新酒店,并引入nhow和NH Collection两个新品牌。同时,集团旗下的安纳塔拉品牌将在杭州千岛湖开设全新度假酒店,预计2027年10月开业。

  凯悦酒店集团旗下的凯悦尚萃宣布全球新增酒店数量到2028年底预计超过35家。此举将推动品牌全球版图扩张50%,酒店总数预计在2029年突破100家。未来三年内,亚太地区将为增长助力,酒店数量增幅将超75%。

  3月,共有6家酒店集团出现高管履新上任。国际企业中,一是凯宾斯基酒店集团宣布任命Karin Raguin为首席人力资源官(CHRO),她将负责领导集团的人才战略、劳动力转型和全球人力资源工作。在加入凯宾斯基之前,她曾担任LVMH中国的人力资源高级副总裁。二是凯悦酒店集团宣布多项任命,其中Marc Jacheet被任命为欧洲、非洲和中东(EAME)地区总裁。自2022年以来一直领导着凯悦的欧洲、非洲和中东EAME地区的哈维尔·阿吉拉(Javier águila)被任命为首席发展官,他还继续兼任一价全包品牌系列的总裁。此外,钟慧珊(Carol Chung)出任凯悦大中华区商务副总裁,其主要负责制定并实施凯悦大中华区的商务战略,确保其与亚太地区业务重点及目标保持一致。

  三是文华东方集团任命ShaoWei Ong为首席人才与文化官,她将直接向集团首席执行官Laurent Kleitman汇报工作,并成为执行委员会及集团领导团队的核心成员。四是雅高集团宣布大中华区首席执行官七年的罗凯睿(Gary Rosen)将离职,接替其职位人选是新加坡人朱福明(Ken Zhu)。朱福明曾经担任过香格里拉酒店集团全球首席市场营销官和万达酒店及度假村管理有限公司常务副总裁。

  本土企业中, 一是安岚度假村及酒店正式宣布晋升孟楠为酒店事业部副总裁,并继续兼任新昌安岚与千岛湖安岚酒店总经理。二是元开酒店集团任命钟凯为集团组织文化中心总监。钟凯拥有近20年酒店和旅业经验,历任喜达屋、铂涛,小猪短租、茉莉奶白等多家知名酒旅集团企业高管职务。

  据亚洲旅宿大数据研究院(ABNData)针对8家本土连锁酒店集团的2024年度经营数据监测,仅首旅酒店和亚朵集团实现业绩同比增幅,其中亚朵2024年利润增长73.01%。经济下行加之市场需求逐渐回归理性,多数企业经营指标普遍下跌,其中华住集团虽以239亿元的全年营收占据榜首,但是由于第四季度DH分部因关店减值亏损4.20亿元、一次性重组成本0.97亿等原因导致归母净利润仅为0.49亿元,同比上一年的7.43亿元出现大幅下跌。此外,万达和大酒店均出现了同比止盈转亏,前者系公司旗下出售项目的减值,后者为旗下纽约半岛酒店翻新导致的收入下跌。

  从经营数据来看,2024年市场供需不平衡问题显现,出租率浮动不大而平均房价却有所回落的情况反映出连锁品牌正在以价换量。其中首旅如家全部酒店RevPAR为147元,同比减少4.7%;平均房价229元,同比减少2.6%;出租率64.2%,同比减少1.4个百分点。首旅如家1至12月不含轻管理酒店的全部酒店RevPAR为167元,同比减少3.2%;平均房价245元,同比减少2.3%;出租率68.2%,同比减少0.6个百分点。锦江酒店全服务型酒店成为少数亮点,管理费收入同比大幅增长,主要受益于高附加值服务及管理输出模式的深化。但有限服务型酒店作为营收主力表现疲软,境内业务营收下降,日均房价和可出租客房收入双降。华住中国2024年的ADR为289元,同比下降2.46%;RevPAR为235元,同比下降3.06%。虽然入住率达到81.2%的较高水平,但同比来看也仅增长0.2个百分点,行业整体目前来看供大于求。

  从品牌发展和规模扩张来看,虽然三大核心指标全线下滑,但是各大头部企业仍在继续加大扩张力度提升市场占有率。首旅酒店新开店数量1353家,同比增长12.5%,直营店12家,特许加盟店1341家。其中,中高端酒店412家,同比增长45.6%。截至报告期末,首旅酒店中高端酒店数占比提升至29%,同比上升1.5个百分点。值得一提的是,首旅2025年的拓店规划将达到1500家酒店。华住集团2024年全年在中国市场快速扩张,新开酒店数量超过2400家,创下历史新高,远超年初设定的1800家目标。而锦江酒店新增开业酒店1515家,开业退出酒店519家,开业转筹建酒28家,净增开业酒店968家,有限服务型酒店占944家。此外,锦江直营酒店的数量已从2022年的占比7.23%减少到2024年的5.11%。

  三大巨头以外,此次亚朵集团新开业酒店和签约数也均突破历史新高,全年实现新开业471家,同比增长63%。另外万达酒店及度假村2024年新开业50家酒店,相较2023年的35家也有了大幅的增长。

  3月,ABN指数监测名录统计共有56家酒店资产处于出售、拍卖及流拍阶段,拍卖价格在亿元以上酒店有17家,仅有3家酒店项目成交,其中开发商金融街以2.76亿元的价格成功转让惠州巽寮湾喜来登酒店,收购方为北京金昊房地产开发有限公司。另外两家成交酒店均在5000万元以下,分别为温州万和豪生酒店和大庆龙星酒店。其他酒店资产交易典型事件中出现多家地标性老牌高端酒店流拍,例如三亚中亚大酒店以3.87亿元流拍,广州花都区新世纪酒店以3.46亿元流拍,新疆乌鲁木齐银星大酒店以1.99亿元流拍,宁夏西府井饭店以1.74亿元流拍.

  此外,本月还有多家酒店进行换牌,其中就包括黄山雨润涵月楼酒店正式更名为黄山弈棋安麓,并成为黄山首家由安麓接管的奢华度假酒店。广州日航酒店宣布结束与大仓日航酒店管理公司的合作,正式更名为“广州瑞士酒店”,并加入雅高集团旗下高端经典品牌酒店。

  据亚洲旅宿大数据研究院(ABNData)监测品牌统计,3月新开业酒店221家,环比增长5.74%。

  细分数据为,3月高端酒店(奢华酒店、国际高端酒店、国内高端酒店)共开业25家,其中奢华酒店品牌共开业1家,国际酒店品牌开业13家,本土酒店品牌开业12家。洲际酒店集团旗下品牌共开业3家,分别是武汉空港逸衡酒店和双品牌项目武汉天河机场皇冠假日酒店与假日酒店。万豪国际集团旗下品牌开业2家,分别是苏州丽思卡尔顿和厦门集美喜来登大酒店。中端酒店(中高端酒店、中端酒店)共开业152家,其中本土酒店品牌开业132家,国际酒店品牌开业20家。本月中高端和中端酒店开业数量与上月相比有所上升。在国际酒店品牌中,希尔顿国际酒店集团旗下希尔顿欢朋酒店开业6家、希尔顿花园开业5家。在本土品牌中,华住酒店集团旗下全季酒店连开16家,表现亮眼。此外,亚朵、如家精选、麗枫和桔子同时开业6家,表现突出。经济型酒店共开业44家,开业数量较上月有所下降,本月开业酒店除宜必思,其他开业品牌均为本土品牌。华住酒店集团旗下的汉庭和海友总共开业18家,表现不俗。锦江之星和尚客优分别开业7家,表现良好。

  据亚洲旅宿大数据研究院监测品牌统计,本月共有143家酒店达成签约。奢华及高端酒店板块中,两大奢华品牌在华中地区纷纷展开布局,包括四季酒首次签约入驻武汉的城建·中央云城,丽思卡尔顿酒店首次进入长沙的国际会展新城。国际高端品牌在本月签约多项度假酒店项目,涉及西藏世邦南山郡雅阁酒店、山西忻州云中河温德姆温泉度假酒店、成都北湖天恒瑞士酒店。此外,国际集团也正在加快进驻各大城市商务综合体,例如本月签约的湖北随州希尔顿酒店、盐城高新戴斯温德姆酒店和杭州第三家万豪酒店——运河建华万豪酒店。本土品牌中还有万达旗下两家酒店签约青海,尊茂酒店集团正式签约上海朱家角辰茂度假酒店。

  中高端酒店板块中,以本土品牌签约为主,其中首旅酒店集团旗下的万信至格酒店品牌全国第100家酒店——北京南中轴酒店项目正式签约,另外还有平顶山中兴路万信至格酒店、乌鲁木齐银春万信至格酒店也在本月迎来落地。华住集团签约苏州轨交,同时引入HOB艺术轻奢酒店和Intercity城际酒店两大品牌。陌上酒店在月内签约9家新项目,包含陌上轻居酒店4家、陌上轻雅酒店2家、陌上雅居酒店和季居酒店以及季居酒店分别签约1家。雅里数科在月内签约11家新项目,包含5家雅斯特国际酒店、5家雅斯特酒店和1家雅斯菲尔酒店。

  国际奢牌在华竞争迎来新入局者|美高梅国际酒店集团(MGM Resorts International)在亚洲发布全新奢华酒店品牌——美高梅华府(MGM RESERVE),同时宣布品牌首家酒店珠海香山迎宾馆美高梅华府酒店将于今年5月启幕。美高梅国际酒店集团在过去两年间,陆续在上海、青岛、深圳开业了3家美高梅酒店,并在上海和杭州分别签约美高梅美幻和美高梅美荟系列品牌酒店。

  此外在月内,浙江安吉乐那盐绚酒店宣布预计将在2025年第二季度开业,它也将成为丽世酒店管理集团在中国的第一家盐绚品牌酒店。而在2027年,四姑娘山盐绚度假酒店将开业。希尔顿集团也在去年年底宣布将在古都西安打造LXR酒店及度假村。此举标志着LXR品牌首次登陆中国市场。西安LXR酒店及度假村计划于2027年开业,将配备118间精致客房。

  多家奢华品牌即将在今年首次登入中国市场,可以发现,除了华邑、逸扉等度属于中国特色的独家定制品牌,越来越多兼具国际奢华水准与中国文化内涵的酒店品牌正在进入中国市场。

  综述:2025年3月,奢华酒店的搜索和媒体指数保持高位,五个指数监测综合平均得分达到451.94。

  搜索指数:本月搜索指数小幅提升,平均得分为59.25,搜索热度TOP5分别是丽思卡尔顿、四季、文华东方、洲际、香格里拉。热点事件主要集中在开业签约以及酒店收购上,如苏州丽思卡尔顿开业、四季酒店签约武汉、洲际酒店集团2025大中华区酒店巡展等事件收获较高关注。

  点评指数:点评指数平均得分为132.21,环比有所回升,好评维度平均是差评维度的2倍。好评关键词主要是早餐好吃、欢迎水果不错、服务贴心等,差评主要集中在设施老旧、服务怠慢、不专业等问题。

  某品牌酒店:白天31度,房间里28.5°的高温,竟然不能开空调,白天夜晚就像在蒸笼里,太遭罪!五星级的酒店配套设施如此老旧,一点不人性化!

  某品牌酒店:点了外卖,骑手到了楼下打电话告知不让进大堂,我就和骑手说把餐给礼宾部让他们用机器人送一下。结果时间过去半个小时餐还没送来,我下楼后发现餐被扔在礼宾部桌子上面,没有机器人也不给送餐并未告知我,让我白白在房间里等那么久。

  某品牌酒店:卫生间水盆堵塞,大晚上被迫退房,第二天上午我们出门去玩,下午回酒店的时候被告知房间被退房了,冰箱我们放的小吃饮料什么的都被清走了,可是酒店中午的时候给我打过电话,明确告知暂时不退房,这问题最后也没人解决。

  媒体指数:媒体指数呈上升趋势,平均得分为106.37,主要得分集中在行业网站、门户网站和奢牌酒店官网的宣传上。头部品牌分值差距较小,主要是在春季餐饮创新、婚礼秀等主题营销活动,例如大连四季酒店中餐厅玺玥轩焕新发布春季菜单、青岛瑞吉酒店礼献2025春季婚礼秀、万豪旅享家推出2025年 放开野全新营销活动等。

  新媒体指数:新媒体指数稳中有升,平均得分为100.5,主要内容聚集在节假日促销、地球一小时活动、春季餐饮创新的宣传上。指数TOP5分别为抖音、微信、微博、小红书、B站。

  投资人指数:3月,奢牌酒店的投资人指数小幅回暖,国际集团今年在持续加大多省会城市和旅游目的地的布局。

  国际品牌抢滩康养旅居赛道|在“健康中国2030”规划纲要的推动下,康养产业的发展作为健康中国战略的重要组成部分,正在与文旅需求叠加催生出新的健康旅居酒店浪潮。本月,国际高端品牌纷纷抢滩这一赛道,一是山西忻州云中河温德姆温泉度假酒店正式签约。此次签约酒店总造价1.8亿元,拥有150余间客房,配套会议室、游泳池、健身中心等,是温德姆集团在中国的首家温泉康养全服务型酒店。项目预计今年建成开业。二是悦榕集团旗下的温州楠溪江鸿居温泉酒店将于第二季度启幕,酒店温泉中心拥有两口深达1752米和2000米的温泉井,选址于水坝峡谷地段。

  除开两家国际高端品牌,此次首旅南苑与汐山温泉度假酒店达成合作,南苑汐山温泉酒店即将挂牌宁海深甽的南溪村。双方将共同探索“温泉+”发展新模式,打造集温泉养生、休闲度假、高端住宿、特色餐饮、会议会展等多功能于一体的豪华温泉度假酒店。

  综述:2025年3月,国际高端酒店的搜索、点评和媒体指数处于高位,五个指数监测综合平均得分达到了399.95。

  搜索指数:本月搜索指数平均得分为55.63,环比增长显著,搜索热度TOP5,分别是希尔顿、温德姆至尊、voco、华邑、英迪格。这些品牌由于财报公布、集团收购、开业及签约事件活跃度较高,如上海张江科学城希尔顿酒店启幕、成都中鸿温德姆至尊酒店试营业、首个voco品牌净零碳酒店等均是热搜话题。

  点评指数:国际高端酒店点评指数平均得分达100.4分,环比有所回升,好评维度平均是差评维度的1.68倍,本月并未有300分品牌出现。好评关键词主要是国际高端酒店的餐食不错、地理位置好、服务温馨等方面。差评关键词主要集中在设施老旧、菜品少、空调问题等方面。

  某品牌酒店:酒店设施太老,尤其是下水道反味很严重,屋里都放着空气净化器也不行。早餐的盘子冰凉,菜也不热,菜品也不多。入住体验不好。

  某品牌酒店:住过最逆天的酒店,空调不好用,前台电话打不通,无语!并且还是之前别人活动布置过的酒店,也没有整体整理。

  媒体指数:国际高端酒店媒体指数保持平稳,整体得分为96.38,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,本月各品牌春季主题活动较多,指数TOP5为英迪格、喜来登、希尔顿、万豪、凯悦。

  新媒体指数:国际高端酒店新媒体指数浮动不大,整体得分为95.49。头部品牌酒店主要聚焦微信、抖音两大平台,宣传主题围绕婚礼秀、下午茶、地球一小时和特色餐饮活动等展开。

  投资人指数:3月,国际酒店品牌新开酒店较多,以城市商务型为主,洲际酒店集团、万豪国际集团和温德姆酒店集团加速落子,投资人指数整体呈现上升趋势。

  区域酒管品牌发展新高潮|月内,2大地方旅企加码酒店市场,在推新品牌和完善矩阵覆盖两方面有所动作。其一,湖南旅游集团旗下阳光集团,正式推出其首家生活方式酒店品牌——“万墨VANMO”,目前,万墨已启动品牌拓展计划,首店成功落户长沙雨花区芙蓉中路279号。未来,万墨将通过品牌管理输出模式,优先在旅游热点城市、文旅枢纽城市进行布局。此前,阳光集团旗下只有“阳光”一个酒店品牌,该品牌创设于1991年,据不完全统计共有9家“阳光”品牌酒店,1家万墨酒店。

  其二,山东文旅酒店集团新签约12家酒店项目,其中全服务酒店2个、中端酒店4个、大众商旅酒店6个,以多元酒店品牌矩阵覆盖山东省内六市,涵盖怡豪、佳悦精选、精宿、和美、佳驿等多个品牌。同时,济宁、日照、枣庄等地多个高端酒店意向签约项目正在稳步推进洽谈。

  此次阳光集团打造生活方式酒店,是近年来地方酒企升级迭代迎合市场需求的一大趋势,在这其中这类企业开始倾向于挖掘细分市场机遇,寻找符合市场的品牌特色。另一方面,地方国资酒管旗下品牌扩张开始提速以撬动市场,山东文旅集团在2020年重组之后开始陆续发展自己的品牌体系,此次的多项酒店签约陆续进军各个城市,推动山东国资品牌市场化发展。

  综述:2025年3月,国内高端酒店媒体和新媒体指数保持高位,五个指数监测综合平均得分达到了386.69。

  搜索指数:本月搜索指数平均得分为53.31,搜索热度TOP5,分别是花间堂、君澜度假、万达文华、开元名都、开元名庭。这些品牌在开业及签约等方面活跃度较高,如浙江慈溪御海君澜酒店开业、万达旗下两家品牌酒店落子青海青甘环线、安徽宁国浙商开元名庭大酒店开业等均是热搜话题。

  点评指数:国内高端酒店点评指数平均得分达91.81分,本月并未有300分品牌出现,好评维度平均是差评维度的1.6倍。好评关键词主要是国内高端酒店的交通便利、早餐有特色、服务专业等方面。差评关键词主要集中在服务态度差、入住拖沓、卫生堪忧等方面。

  某品牌酒店:三文鱼吃第一块有一根鱼刺,第二块里面有三四根鱼刺,在闹呢?这是刺身?这么多鱼刺,不做处理吗?炒饭里头还有一根短头发。不论味道,也不论食材,就这几点能看得出酒店十分不用心。

  某品牌酒店:半夜一点钟入住,第一个房间马桶里面有上位客人没冲的。换第二个房间,马桶按钮是坏的。再换第三个房间,马桶漏水。一直折腾到半夜2点,前台说没有房间了,一个小时什么都不干,换了三个不能住的房间。

  某品牌酒店:前台办理入住时拖沓,不情不愿,跟前台多说了两句就一脸不耐烦,走过去时才站起来,平时都是坐着,真搞不懂谁才是客人。最搞笑的是前台收钱发现手机是从他身上拿出来的,收款姓名也是个人。

  媒体指数:国内高端酒店媒体指数浮动不大,整体得分为95.74,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,得分TOP5的品牌分别是万达嘉华、君澜度假、开元名都、花间堂、丽呈。

  新媒体指数:新媒体指数保持平稳,得分为93.65。指数增长主要集中在春游会员礼遇、春季特色餐饮等线分别为抖音、微信、小红书、微博、B站。

  投资人指数:3月,国内高端酒店在签约开业数量上环比小幅增长,在开业及签约酒店中,万达、华住和锦江此次均在新市场展开布局,例如郁锦香品牌首次进驻嘉兴、万达嘉华首次进驻青海、Intercity城际酒店首次进驻苏州等,加之本土集团财报中,投资人信心有所回暖。

  海内外品牌集体升级产品版本|本月,海内外头部中高端品牌纷纷推出新版本产品,值得一提的是,此次策略视角着眼于投资价值的升级,在行业供给过剩的当下更加聚焦于“由量到质”转变。国际企业里,洲际酒店集团宣布对旗下筑格酒店、逸衡酒店、假日酒店、智选假日酒店四大中高端品牌进行战略升级,聚焦优化投资成本结构与进行中的品牌焕新,致力为业主打造高质效、强盈利的酒店投资解决方案。四大品牌新设计、新体验、新标准将陆续落地,覆盖视觉、客房、产品、服务等方面。

  本土企业里,亚朵在月内上线系”的最新版本,将与亚朵4.0见野(亚朵4系)在未来同时并存。此次版本发布在产品特点上强调商旅属性,从投资视角来看,一些关键投资数据为其进一步提升了其作为中高端产品的竞争力,例如3.6版本的平均综合RevPAR达到了370元,单方造价约14万,产品周期在在4~5年之间。

  此次三大连锁酒店集团财报的公布透露出中高端酒店赛道竞争激烈,平均房价全面下跌以换取入住率等系列问题,例如锦江的有限服务型酒店平均每间降价11.19元,首旅的中高端酒店RevPAR 同比下降5.6%。这一现象虽受当下经济下行,旅游需求疲软因素的冲击,但中高端产品相对老化使其盈利能力减弱也是影响利润的一大因素之一。这些品牌在投资价值上的比拼如何,仍需未来市场进行验证。

  综述:2025年3月,中高端酒店的搜索、媒体和投资人指数保持高位水平,五个指数监测综合平均得分达到了404。

  搜索指数:中高端酒店搜索指数继续保持上升态势,达到53.54,搜索热度TOP5分别是希尔顿花园、万豪万枫、亚朵、逸扉、希尔顿欢朋。搜索热点主要聚焦于开业签约酒店方面,如希尔顿花园酒店5店齐开、亚朵2024年营收增长55.3%、新疆喀什地区第二家逸扉酒店开业均是热搜话题。

  点评指数:中高端酒店点评指数平均得分达97.66,环比上月小幅增长,本月并未有300分品牌出现,好评维度平均是差评维度的2.7倍。好评关键词主要是性价比高、早餐好吃、入住便捷等方面。差评关键词主要集中在设施老化、隔音差、态度强硬等方面。

  某品牌酒店:孩子把酒店牙杯打坏了,酒店催了四五个电话要求赔偿,但是我们的羽绒服掉酒店了,他们也不说,还是我让酒店查才说的确有衣服,牙杯的钱我果断赔偿,该赔偿的一定赔,但是这个事情一来二回让住客很不舒服。

  某品牌酒店:门薄的跟一层纸一样质量很差,睡一觉浑身痒痒,洗个澡更是给身上洗了几个痘痘出来,甚至水龙头跟花洒的把手莫名其妙油腻腻的特别恶心。隔壁晚上说话听的一清二楚,晚上那个空调外机震耳欲聋根本睡不着觉。

  某品牌酒店:酒店空调无法制冷,入住之前也未提前通知,凌晨两点室内温度30度以上,无法入睡,反馈给酒店不给任何解决措施,到退房丝毫不提这件事。投诉给客服,态度十分强硬不给任何赔偿。其次酒店房间矿泉水有一瓶被打开过。

  媒体指数:中高端酒店媒体指数保持平稳,整体得分为99.87,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,得分TOP5的品牌分别是维也纳国际、亚朵、锦江都城、智选假日、福朋喜来登。

  新媒体指数:新媒体指数小幅提升,整体得分为97.83,主要集中在开业签约和会员礼遇活动等线分别为抖音、微信、小红书、微博、B站。

  投资人指数:3月,中高端酒店开业签约酒店数量在整体市场中保持高位,希尔顿花园、维也纳国际和亚朵在本月热度提升显著,投资者信心增强。

  中端酒店迎来闭店潮|随着市场上老牌高端酒店集体批量大甩卖,中端酒店也正在迎来新的一轮闭店潮。月内,首旅、锦江、华住三大集团相继公布门店扩张数据,不难看出,头部集团仍在继续加大扩张力度提升市场占有率,但值得关注的是,此次的关店规模也达到新高。

  根据亚洲旅宿大数据研究院的统计,三大集团合计关店1801家。首旅2024年新开店1353家,同比12.5%,其中标准管理酒店新开710家,同比55.4%,关店614家;锦江2024年新开店1515家,开业退出酒店519家,开业转筹建酒店28家,净增开业酒店968家;华住中国新开2430家,关店668家,并计划2025年关店500家。品牌迭代速度以及市场供给数量很大程度上决定了关店节奏,中端酒店迈入新周期,大洗牌仍在持续,关店作为集团的一种策略,也能推动其强化自身高质量发展。目前,中国中端酒店市场已进入高速发展的重要战略机遇期,虽然2025年一季度仍有RevPAR同比下降的可能,随着商旅需求的回暖以及政策的带动,有望在二季度触底反弹。

  综述:2025年3月,中端酒店五大指数均处于高位,五个指数监测综合平均得分达到了396.8。

  搜索指数:本月搜索指数到53.14分,搜索热度TOP5分别为喆啡、如家商旅、全季、凯里亚德、麗枫。月内搜索热点主要聚焦于在开业和签约事件上,如全季酒店16店齐开、麗枫酒店6店齐开、凯里亚德酒店(南昌八一广场地铁站美术馆店)开业等均是热点话题。

  点评指数:中端酒店点评指数平均得分达91.16分,指数环比涨幅显著,但并未有300分品牌出现。好评维度平均是差评维度的1.8倍。好评关键词主要是中端酒店的有夜宵、早餐不错、入住便捷等方面。差评关键词主要集中在装修老旧、设施老化、管理混乱等方面。

  某品牌酒店:一看外面挺好,一进房间落差感太差了,酒店装修太老,入住体验感极差,空调是定时开放,上午很冷,卫生间洗澡水忽冷忽热,真的是无语的没办法了,体验感极差!

  某品牌酒店:电视反应好慢,慢的打不开,投屏也打不开,网络巨差。吹风机也不能用。

  某品牌酒店:订的豪华大给了高级大,第一间房间味道特别大,换了一间,房间依然巨脏,犄角旮旯弄不干净就算了,基本的都收拾不干净。被子睡着身体很痒。管理非常乱,谁都可以电梯上来,而且隔壁是ktv,很吵。

  媒体指数:中端酒店媒体指数实现小幅增长,整体得分为99.45,主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传,得分TOP5的品牌分别是如家商旅、麗枫、全季、喆啡、宜尚。

  新媒体指数:新媒体指数保持稳定,整体得分为97.48。指数TOP5分别为微信、抖音、小红书、微博、B站。得分TOP5的品牌分别是如家商旅、维也纳、欧暇·地中海、麗枫、凯里亚德。

  投资人指数:3月,中端酒店市场投资加盟热度首次出现小幅回落,系本土集团财报中有限服务酒店核心经营指标承压。

  酒店轻资产模式进入阵痛期|国内酒店集团从开店模式来看,目前均已轻资产模式为主,华住集团截至2024年末,待开业的经济型酒店和中高档酒店分别有1157家及1825家,华住自有酒店分别只计划开张1家和4家。首旅也有着相同的情况,2024年新开门店中直营店仅为12家,特许加盟门店为1341家,加盟店占比为99%。

  轻资产占比不断提升的作用下,加速开店所带来的管理加盟费用为酒店集团带来了稳定的收益。但深入到下沉市场的各县城市,经济型酒店的客房单价下滑、进入成熟期时间更长以及供需不平衡等因素也将使得未来运营成本承压。

  综述:2025年3月,经济型酒店的搜索和投资人指数处于高位水平,综合平均得分达到了387.45。

  搜索指数:本月搜索指数达到52.57分,环比上月小幅提升,搜索热度TOP5分别是尚客优、汉庭、城市便捷、锦江之星、如家。本月搜索热度主要集中开业活动上,如汉庭酒店13店齐开、锦江之星和尚客优7店齐开等成为热点事件。

  点评指数:经济型酒店点评指数平均得分达88.17分,指数环比提升,并未有300分品牌出现,好评维度平均是差评维度的1.32倍。好评关键词主要是经济型酒店的入住快、干净整洁、离景区近等方面。差评关键词主要集中在噪音大、房间小、态度冷漠等方面。

  某品牌酒店:凌晨3点半,新风系统造成我房间里有60分贝的噪音,根本睡不着,然后说没空房了,不给换,也不给退房+退款。

  某品牌酒店:临街巨吵,房间连个纸巾都没有,电话无任何按键,只是摆设无作用,你想联系前台都不行,影响心情。

  某品牌酒店:房间面积非常非常小,可能是看我一个人,分配了一个走廊尽头最小的房间,箱子敞不开,只有一个身位的空地。退房的时候看见隔壁房间至少有一张写字台。

  媒体指数:经济型酒店媒体指数保持平稳,整体得分为96.59,得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站的宣传,得分TOP5的品牌分别是汉庭、尚客优、锦江之星、如家、城市便捷。

  新媒体指数:新媒体指数浮动不大,整体得分为95.72。指数TOP5分别为微信、抖音、小红书、微博、B站。春季会员礼遇为主要营销线月,经济型酒店在开业数量较上月有所下降,整体签约项目较少,投资人指数保持平稳。

  地产酒店加速探索产品价值|3月,中国地产企业通过创新合作和产品落地,在酒店市场探索资产价值新升级。

  3月6日,中旅酒店管理有限公司与万达酒店管理(珠海)有限公司于北京签署战略合作框架协议。此次合作旨在通过品牌共创、资源共享和创新合作,将以各自品牌为基础共同打造度假品牌、餐饮品牌等酒店品牌产品,共同布局中高端酒店市场。此外,万达本月还在拓展西部市场,首次将旗下豪华品牌“万达文华”与高端品牌“万达嘉华”两个品牌引入青海省海西州,落子青甘大环线核心节点。项目位于青海海西州大柴旦雪山温泉脚下,规划打造涵盖温泉酒店、温泉乐园、露营地等多元业态的复合型旅游目的地。

  世茂喜达酒店集团旗下凡象ETHOS签约三亚世茂国际金融中心,将于2026年正式投入运营,计划打造约200间智能客房。此外在月内,世茂公布的财报显示,酒店运营业务全年收入实现22.25亿元,相比2023年同期减少3.1%,平均房价同比下降6%,高端酒店RevPAR的跌幅7%。集团计划2025年酒店业务将紧跟消费者与投资人的需求变化,围绕数字营销创新、餐饮爆款产品研发等,持续提升竞争力。

  万达和世茂喜达作为地产系酒店的第一梯队,虽然2024年经营指标出现下滑,但在开年以来均有开业和签约酒店落地,此次万达与中旅的合作也是希望通过创新的品牌输出,来获得新的盈利增长机遇。地产酒店品牌摆脱地产商业思维,走出标准化管理道路的时间并不算长,从此次万达2024年会员生态体系加速扩容的情况来看,会员忠诚度的显著提升也将为其加快构建属于地产酒店的品牌影响力。

  搜索指数:本月搜索指数达到58.31分,搜索热度TOP5分别是万达、融创、世茂喜达、宏昆、绿地。本月热点话题主要来自酒店开业和签约,如世茂旗下凡象ETHOS落地三亚、辽宁盘锦东方万达嘉华酒店开业

  点评指数:地产酒店点评指数平均得分达到113.59分,环比上月继续下跌,且未出现300分的品牌。好评维度平均是差评维度的1.5倍。好评关键词主要是有服务热情、地理位置好、空间大等方面。差评关键词主要集中在服务怠慢、设施老旧、卫生差等方面。

  某品牌酒店:淋浴室比较老旧,门关闭不严,洗完澡水流到厕所门口,特别容易摔倒。从上午九点多按的打扫房间的开关,到下午一点多还没打扫。行政酒廊餐食着实简陋。

  某品牌酒店:整个房型是歪的,换衣服只能坐床上,一个行政房没有小沙发,没有椅子。3晚都没有更换床单被罩,电视不知道是给谁看的,纯粹是需要有个电视而已,不对床,对着墙,也不对桌子,哪儿都不对着,且电视是坏的。

  媒体指数:地产酒店媒体指数整体得分为103.14,分数环比小幅上涨,主要得分集中在垂直行业媒体及财经媒体的宣传上,得分TOP5的品牌分别是万达、融创、万科、世茂喜达、绿地。

  新媒体指数:新媒体指数保持稳定,整体得分103.72,地产酒店宣传主题聚焦在婚礼秀、春季餐饮、会员福利三大方面。微信推文、短视频和抖音直播成为主要营销渠道。

  投资人指数:3月,地产酒店开业和签约酒店数量有所上升,但由于财报数据不容乐观,投资市场保持观望态度。